Satış & CRM
Teklif, sipariş, fiyat listesi, müşteri kartı ve cari bakiye görünümü.
Her sipariş tahsilatına kadar tek kayıttan izlenir
Satış siparişi açtığında depo hazırlığı, sevkiyat, fatura ve tahsilat aynı kaydın adımları olur. Her adımın sorumlusu bellidir; bekleyen iş yönetim ekranında görünür.
Siparişin tamamını kapsayan süreç düzeni
Siparişten Tahsilata Süreç Yönetimi
Bu çözüm; sipariş alma, stok rezervasyonu, depo hazırlığı, sevkiyat, faturalama ve tahsilat takibini tek kayıt üzerinde toplar. Satış, depo ve finans ayrı ekiplerdir; hepsi aynı siparişin üstünde çalışır. Satışı, deposu ve muhasebesi ayrı yürüyen işletmeler kullanır. Siparişin satıştan tahsilata uğradığı adım sayısı arttıkça düzenin değeri belirginleşir.
Her adımın sorumlusu ve oluşan kaydı bellidir
Süreç yedi adımda ilerler. Her adımı bir rol yürütür ve her adım sistemde bir kayıt oluşturur; sonraki adım o kayıttan devam eder.
Sipariş açılır
Satış temsilcisi müşteri, ürün, fiyat ve teslim tarihini girer; sipariş kaydı oluşur, cari bakiye ile stok durumu aynı ekranda görünür.
Stok ayrılır
Sipariş onaylandığında ürün depoda rezerve edilir; rezervasyon kaydı oluşur, ayrılan miktar diğer siparişlere kapanır.
Onaydan geçer
İskonto, vade ya da cari limit aşımı varsa sipariş yöneticinin onayına düşer; onay kaydı siparişin üstünde durur.
Depo hazırlar
Depo sorumlusu toplama ve paketlemeyi yapar; hazırlık kaydı oluşur, satış siparişin hangi aşamada olduğunu sormadan görür.
Sevkiyat çıkar
Çıkan ürün için irsaliye düzenlenir; stok hareketi ve teslimat bilgisi aynı siparişe bağlanır.
Fatura kesilir
Sevkiyat tamamlanınca fatura aynı kayıttan düzenlenir; muhasebe kaydı ve cari hareket birlikte oluşur.
Tahsilat izlenir
Finans beklenen ödemeyi siparişin üstünden takip eder; tahsilat kaydı cari hesabı kapatır, geciken ödeme yönetim ekranında görünür.
Ne Kazandırır?
Bekleyen iş görünür, devir gecikmez
Siparişin nerede beklediğini sormadan görürsünüz
Hangi adımda, kimde ve ne kadardır beklediği kayıttan okunur; durum sormak için telefon gerekmez.
Atlanan adım kalmaz
Hazırlanmamış sipariş, kesilmemiş fatura ve geciken tahsilat kendi adımında uyarıya döner.
Tahsilat satıştan ayrı düşmez
Hangi faturanın hangi siparişten geldiği bellidir; satış ekibi yeni sipariş alırken bakiyeyi görür.
Süreci taşıyan ürünler
Bu ürünler siparişten tahsilata giden süreci birlikte taşır. Banka, kargo ve e-Belge bağlantıları kurulu düzeninize eklenir; her adımın kaydı aynı siparişin üstünde birikir.
Sık Sorulan Sorular
Siparişten tahsilata zincirinde hangi kayıt ana omurgadır?
Müşteri talebi teklif ve siparişe, sipariş stok ve sevkiyata, teslim de fatura ve tahsilata bağlanır. Her ekip bir önceki adımın kaydını kullanır; aynı bilgi yeniden açılmaz.
İlk kapsam zincirin tamamını içermek zorunda mı?
Pilot, seçilen bir sipariş türünü baştan tahsilata kadar çalıştırmalıdır. Özel istisnalar ve diğer satış kanalları ilk akış doğrulandıktan sonra ayrı aşamaya bırakılabilir.
Satış, depo ve finans sorumlulukları nasıl ayrılır?
Satış ticari koşulları ve siparişi, depo hazırlık ve sevki, finans fatura ile açık bakiyeyi yönetir. Ortak kayıt, bekleyen işin hangi ekipte olduğunu gösterir.
Mevcut cari, ürün ve açık sipariş verileri nasıl taşınır?
Ana kayıt kaynakları ve açık işlem durumları incelenir. Aktarım sonrası bakiye, stok ve sipariş kontrollerini kimin yapacağı geçiş planında yazılır.
Linea Pietra vakası bu zincirin hangi bölümünü doğruluyor?
Kanonik vaka kaydında teklifler sistemden oluşturulmuş, depo çıkışı onaya bağlanmış ve müşteri-fiyat geçmişi ortak kayda alınmıştır. Bu kayıtlar siparişin satıştan depoya devrini görünür kılmıştır.
Nasıl Başlarsınız
Siparişin bugünkü yolunu birlikte çıkaralım
Siparişi kim açıyor, depo ne zaman haberdar oluyor, fatura hangi adımda kesiliyor ve tahsilatı kim izliyor, birlikte değerlendirelim. marqey'i kendi sipariş düzeninize yakın bir demo ile görün; hangi adımların, onayların ve rollerin gerekli olduğuna birlikte karar verelim.