Verkoop & CRM
Klantkaart, prijslijst, offerte, bulkorder en after-sales tracking.
Elke klant werkt met zijn eigen prijslijst, korting en betalingstermijn; de bulkorder koppelt aan het magazijn, de verzending aan de factuur, de factuur aan de incasso. marqey zet de belofte aan de klant, de magazijnvoorbereiding en de verwachte betaling op hetzelfde scherm.
Deze oplossing brengt klant- en dealergebonden prijslijsten, betalingstermijnen en risicoregels, bulkorders, magazijnpicking en incassotracking samen in dezelfde recordstructuur. Klant-, prijs-, voorraad- en debiteurgegevens staan in hetzelfde overzicht. Groothandels die verkopen via een dealernetwerk of op klantspecifieke voorwaarden gebruiken dit. De waarde zit minder in het aantal klanten dat je bedient dan in het feit dat elke klant zijn eigen prijs en zijn eigen betalingstermijn heeft.
Een order staat niet op zichzelf in marqey. Zeven stappen hebben elk een eigenaar, elke stap laat zijn eigen record achter op de order; magazijnvoorbereiding, factuur en incasso lopen in dezelfde keten door.
De salesmanager legt voor elke klant en dealer de prijslijst, kortingsstructuur en betalingstermijn vast op de debiteurenkaart; orderhistorie en saldo staan op dezelfde kaart.
De verkoper voert de order in tegen de eigen lijstprijs van de klant; er ontstaat een orderrecord, en de verkoper ziet voorraad en saldo voordat hij een belofte doet aan de klant.
Een klant die zijn kredietlimiet overschrijdt, of een termijnoverschrijding, laat de order zakken naar de goedkeuring van de salesmanager; een goedkeuringsrecord boekt op de orderhistorie, en risico blijft zichtbaar zonder de koppeling met de verkoop te verliezen.
De order komt binnen op de pickinglijst van de magazijnverantwoordelijke; er opent een voorbereidingsrecord, en het magazijn weet wat het voor wie en in welke volgorde moet klaarzetten.
Bij het verlaten van het magazijn wordt een pakbon opgesteld; de voorraadmutatie boekt op de order, en voorbereide, verzonden en afgeleverde orders volg je vanaf dezelfde lijst.
De factuur voor de verzonden goederen wordt opgesteld vanuit dezelfde order; het bedrag boekt op de debiteurenkaart, en de verwachte incasso komt met vervaldatum op het record.
De financeverantwoordelijke volgt de betaling tegen de vervaldatum; het incassorecord boekt af van het debiteurensaldo, en een late betaling verschijnt in het risico-overzicht.
Wat levert het je op?
Het salesteam neemt orders aan met voorraad- en debiteurgegevens in de hand; de hoeveelheid en het termijn dat je aan de klant belooft, zijn geen gok meer.
Voor te bereiden orders, wachtende artikelen en uitgaande verzendingen blijven zichtbaar; het magazijn wacht niet meer op telefonische bevestiging.
Welke factuur bij welke order hoort, blijft duidelijk; een late betaling zie je op tijd.
Deze producten dragen samen de prijs-, voorraad- en incassokant van de groothandel. Bank-, vervoerders- en e-documentkoppelingen worden ingericht rond je bestaande opzet; je klanten volgen order- en factuurstatus via hun eigen portaal.
Klantkaart, prijslijst, offerte, bulkorder en after-sales tracking.
Magazijn, schap, barcode, gereserveerde voorraad, picken, verpakken en verzending.
Debiteuren, factuur, incasso, bank en cashinzicht.
Dealers en klanten volgen order- en factuurstatus via hun eigen portaal; bulkorders kunnen ook via internet worden ingevoerd.
Klantafspraak, prijslijst, order, reservering, picking, verzending, factuur en vervaldatum kunnen aan elkaar worden gekoppeld. De scope bepaalt welke uitzonderingen goedkeuring vereisen.
Verkopers, magazijn- en verzendverantwoordelijken, het financeteam en het management. Sales opent de order, het magazijn voert de voorbereiding uit, finance volgt de termijn; het management leest risico en openstaande incasso vanaf één scherm.
Ja. De prijslijst, kortingsstructuur en betalingstermijn van elke klant worden vastgelegd op de debiteurenkaart; je huidige lijsten gaan in bulk over en worden samen bekeken tijdens de migratieplanning.
De boekhouder blijft de afgesproken werkzaamheden uitvoeren. marqey ordent order, verzending, klantrekening en vervaldatum en levert de afgesproken factuurgegevens volledig aan.
Cape Davis bracht winkelbevoorrading, barcodegestuurde team-pack-voorraad en klantorders in dezelfde structuur. Order- en factuuropvolging verhuisde daarbij van telefoongesprekken naar het klantportaal.
Laten we samen beoordelen welke klant met welke prijslijst en welke termijn werkt, hoe een bulkorder het magazijn bereikt, en wie een late betaling opvolgt. Bekijk marqey in een demo die aansluit bij jouw eigen operatie; samen bepalen we hoe de prijslijsten, goedkeuringsregels, magazijnstappen en rapporten worden ingericht op jouw manier van werken.