Vertrieb & CRM
Kundenkonto, Preisliste, Angebot, Sammelauftrag und Nachverkaufsbetreuung.
Jeder Kunde arbeitet mit eigener Preisliste, eigenem Rabatt und eigenem Zahlungsziel; der Sammelauftrag ist mit dem Lager verknüpft, der Versand mit der Rechnung, die Rechnung mit dem Zahlungseingang. marqey macht das Versprechen an den Kunden, die Vorbereitung im Lager und die erwartete Zahlung auf demselben Bildschirm sichtbar.
Diese Lösung bündelt kunden- und händlerbezogene Preislisten, Zahlungsziele und Risikoregeln, Sammelaufträge, Lagervorbereitung und Zahlungsverfolgung in derselben Datenstruktur. Kunde, Preis, Bestand und Kontoinformation erscheinen in derselben Struktur. Großhändler nutzen sie, die über ein Händlernetz oder mit kundenspezifischen Konditionen verkaufen. Der Nutzen entsteht weniger aus der Anzahl Ihrer Kunden als daraus, dass jeder Kunde seinen eigenen Preis und sein eigenes Zahlungsziel hat.
Der Auftrag steht in marqey nicht für sich allein. Jeden der sieben Schritte trägt eine Rolle, jeder Schritt hinterlässt am Auftrag seinen eigenen Datensatz; Lagervorbereitung, Rechnung und Zahlungseingang laufen in derselben Kette weiter.
Der Vertriebsleiter hinterlegt für jeden Kunden und Händler Preisliste, Rabattstruktur und Zahlungsziel auf dem Kundenkonto; Auftragshistorie und Saldo stehen auf demselben Konto.
Der Vertriebsmitarbeiter erfasst den Auftrag zum kundeneigenen Listenpreis; ein Auftragsdatensatz entsteht, und der Mitarbeiter sieht Bestand und Saldo, bevor er dem Kunden ein Versprechen gibt.
Ein Kunde, der sein Kreditlimit überschreitet, oder ein überschrittenes Zahlungsziel, lässt den Auftrag zur Freigabe an den Vertriebsleiter fallen; ein Freigabedatensatz wird in die Auftragshistorie eingetragen, das Risiko bleibt sichtbar, ohne vom Verkauf getrennt zu werden.
Der Auftrag erreicht die Kommissionierliste des Lagerverantwortlichen; ein Vorbereitungsdatensatz öffnet sich, und das Lager weiß, was, für wen und in welcher Reihenfolge vorzubereiten ist.
Beim Warenausgang wird der Lieferschein ausgestellt; die Bestandsbewegung wird dem Auftrag zugeordnet, vorbereitete, versandte und zugestellte Aufträge werden aus derselben Liste verfolgt.
Die Rechnung für die versandte Ware wird über denselben Auftrag ausgestellt; der Betrag wird dem Kundenkonto zugeordnet, der erwartete Zahlungseingang wird mit Fälligkeitsdatum erfasst.
Der Finanzverantwortliche verfolgt die Zahlung anhand des Fälligkeitsdatums; der Zahlungseingang wird vom Kontosaldo abgezogen, eine verspätete Zahlung schlägt sich in der Risikoansicht nieder.
Was bringt es Ihnen?
Der Vertrieb nimmt Aufträge mit Bestands- und Kontoinformation entgegen; Menge und Termin, die Sie dem Kunden zusagen, beruhen nicht mehr auf Vermutungen.
Vorzubereitende Aufträge, wartende Ware und ausgehender Versand bleiben sichtbar; das Lager wartet nicht auf eine telefonische Bestätigung.
Welche Rechnung zu welchem Auftrag gehört, ist eindeutig; eine verspätete Zahlung wird rechtzeitig sichtbar.
Diese Produkte tragen gemeinsam die Preis-, Bestands- und Zahlungsseite des Großhandels. Bank-, Versand- und E-Dokument-Anbindungen richten sich nach Ihrer bestehenden Struktur ein; Ihre Kunden verfolgen Auftrags- und Rechnungsstatus über ihr eigenes Portal.
Kundenkonto, Preisliste, Angebot, Sammelauftrag und Nachverkaufsbetreuung.
Lager, Regal, Barcode, reservierter Bestand, Kommissionierung, Verpackung und Versand.
Konto, Rechnung, Zahlungseingang, Bank und Kassenübersicht.
Händler und Kunden verfolgen Auftrags- und Rechnungsstatus über ihr eigenes Portal; Sammelaufträge lassen sich auch über das Web erfassen.
Möchten Sie jeden Schritt des Auftrags aus einem Datensatz verfolgen?
Sehen Sie sich die Lösung Prozessmanagement vom Auftrag bis zur Zahlung an
Importieren oder exportieren Sie ebenfalls?
Sehen Sie sich die Lösung Außenhandel an
Produzieren Sie das, was Sie verkaufen, selbst?
Sehen Sie sich die Lösung Produktion an
Kundenvereinbarung, Preisliste, Auftrag, Reservierung, Kommissionierung, Versand, Rechnung und Fälligkeit können verbunden werden. Der Umfang bestimmt, welche Preis- oder Kreditabweichung eine Freigabe benötigt.
Vertriebsmitarbeiter, Lager- und Versandverantwortliche, das Finanzteam und die Geschäftsleitung. Der Vertrieb legt den Auftrag an, das Lager führt die Vorbereitung aus, die Finanzabteilung verfolgt das Zahlungsziel; die Geschäftsleitung liest Risiko und offene Zahlungseingänge von einem Bildschirm ab.
Ja. Preisliste, Rabattstruktur und Zahlungsziel jedes Kunden werden auf dem Kundenkonto hinterlegt; Ihre bestehenden Listen werden per Sammelimport überführt und gemeinsam im Migrationsplan geprüft.
Nein. Ihr Steuerberater arbeitet weiter wie gewohnt; marqey führt Auftrag, Versand, Konto und Zahlungsziel, und die Rechnungen erreichen die Buchhaltung vollständig.
Cape Davis führte Filialbelieferung, barcodegestützten Team-Pack-Bestand und Kundenaufträge in derselben Struktur zusammen. Auftrags- und Rechnungsverfolgung wechselten dabei vom Telefon in das Kundenportal.
Welcher Kunde mit welcher Preisliste und welchem Zahlungsziel arbeitet, wie der Sammelauftrag ins Lager gelangt, wer eine verspätete Zahlung verfolgt: Das bewerten wir gemeinsam. Erleben Sie marqey in einer Demo nah an Ihrem eigenen Betrieb; gemeinsam entscheiden wir, wie Preislisten, Freigaberegeln, Lagerschritte und Berichte zu Ihrer Arbeitsweise passen.