E-Commerce & Web
Shop-Einrichtung, Produktkatalog, Kanalanbindungen und Auftragssynchronisation.
Der gesamte Online-Verkauf in einem System
Vom Produktkatalog zum Auftrag, vom Lager zum Versand, von der Rechnung zur Retoure: Jeder Schritt des Online-Verkaufs läuft im selben System. Ob wir Ihren neuen Shop einrichten oder Ihre heutigen Vertriebskanäle an die Zentrale anbinden.
Wie ein E-Commerce-Unternehmen arbeitet
E-Commerce
Die Lösung E-Commerce deckt das gesamte online verkaufende Unternehmen ab: Produkt- und Preisverwaltung, Vertriebskanäle, Lager, Versand, Rechnung, Kundenbeziehungen und Finanzen laufen über denselben Datensatz. Es gibt zwei Ausgangspunkte. Haben Sie noch keinen Shop, richtet marqey Ihren Shop ein. Haben Sie bereits eine Website oder Marktplatz-Konten, bindet marqey sie an die Zentrale an. In beiden Fällen läuft der Betrieb aus demselben System.
Ein Produkt wird angelegt, verkauft, geliefert, das Ergebnis liest sich ab
Der Aufbau setzt sich in sieben Schritten fest. Jeder Schritt hinterlässt einen Datensatz im System; der nächste Schritt setzt darauf auf, und in welcher Phase sich der Verkauf befindet, lässt sich jederzeit am Datensatz ablesen.
Der Katalog wird aufgebaut
Der E-Commerce-Verantwortliche erfasst Produkt, Variante, Bild und Preis auf einer einzigen Karte; der Produktdatensatz versorgt alle Vertriebskanäle.
Kanäle werden eröffnet
Ihr neuer Webshop wird eingerichtet, oder Ihre bestehende Website und Marktplatz-Konten werden angebunden; jeder Kanal liest denselben Produkt- und Bestandsdatensatz.
Aufträge landen in einer Liste
Unabhängig vom Kanal landet der Auftrag in derselben Liste; die Vorbereitung läuft von dort aus weiter.
Die Lagervorbereitung läuft
Der Lagerverantwortliche führt Kommissionierung, Verpackung und Warenausgang über das System aus; das verkaufte Produkt geht vom Bestand ab, die verbleibende Menge wird in allen Kanälen gleichzeitig aktualisiert.
Versand und Zustellung werden verfolgt
Etikett, Sendungsnummer und Zustellstatus stehen am Auftrag; die Information an den Kunden speist sich aus dem Datensatz.
Rechnung und Zahlungseingang laufen
Der Finanzverantwortliche verfolgt Beleg und Zahlung über das Kundenkonto; der Verkauf wird nicht von Hand in die Buchhaltung übertragen.
Retoure und Kanalergebnis lesen sich ab
Ein zurückgesandtes Produkt geht zurück in den Bestand, die Erstattung zu den Finanzen, der Schriftverkehr in den Kundendatensatz; Provision, Versandkosten und Retouren zeigen im Bericht, welcher Kanal sich rechnet.
Was bringt es Ihnen?
Der Kanal wächst, das Team bleibt gleich
Sie eröffnen einen neuen Kanal schnell
Produkt, Preis und Bestand stehen bereit, sodass ein neuer Marktplatz oder Shop keine Einrichtung von Grund auf erfordert.
Sie verringern Bestands- und Preisfehler
Ein Datensatz versorgt alle Kanäle, sodass manuelle Aktualisierungen und das Risiko eines falschen Verkaufspreises sinken.
Sie treffen die Kanalentscheidung mit Daten
Sie sehen, welcher Kanal nach Provision, Versand und Retoure etwas einbringt, und richten Ihr Budget danach aus.
Die Produkte, die den E-Commerce-Betrieb tragen
Diese Produkte unterstützen Ihren Online-Verkauf; sobald Katalog, Bestand und Finanzen aus demselben Datensatz gespeist werden, entsteht durch einen zusätzlichen Kanal keine operative Mehrbelastung.
Passende Lösungen
Häufig gestellte Fragen
Welche E-Commerce-Kette gehört zum ersten Umfang?
Die Lösung kann mehr als das Einsammeln von Bestellungen umfassen: Katalog, Preis, Bestand, Zahlung, Versand, Storno und Rückgabe können zusammenarbeiten. Der Startumfang konzentriert sich auf die Kette mit dem größten Betriebsaufwand.
Wir haben noch keinen Shop; kann dessen Aufbau dazugehören?
Ja, wenn Katalog, Zahlung, Versand, Inhalte und Eigentum im vereinbarten Umfang stehen. Das Angebot nennt die marqey-Leistungen und gesondert benötigte externe Dienste.
Wie arbeiten eine bestehende Website und Marktplatzkonten zusammen?
Sie können bestehen bleiben, während Produkt-, Preis-, Bestands- und Auftragsdaten nach festgelegter Richtung ausgetauscht werden. Jede Anbindung wird einzeln bewertet und mit echten Vorgängen geprüft.
Wie werden Vertrieb, Bestand und Buchhaltung angebunden?
Ein angenommener Auftrag kann Bestand reservieren und die vereinbarte Finanzbuchung auslösen; Zahlung, Storno und Rückgabe folgen eigenen Regeln. Die Verantwortlichen prüfen diese Kette vor dem Livegang.
Welchen Kanal oder welches Sortiment nutzen wir als Pilot?
Wählen Sie einen prüfbaren Kanal und eine repräsentative Produktgruppe mit bekanntem Bestand und Auftragsstatus. Erweitern Sie erst, wenn Auftrag, Versand, Zahlung und Rückgabe abstimmen.
Wie Sie starten
Lassen Sie uns gemeinsam festlegen, welcher Weg zu Ihnen passt
Wo Sie heute verkaufen, welche Kanäle Sie hinzufügen möchten, wie es um Ihr Auftragsvolumen und Ihre Lagerstruktur steht: Das bewerten wir gemeinsam. Richten wir einen Shop ein, planen wir Katalog- und Zahlungsstruktur; binden wir bestehende Kanäle an, planen wir Auftrags- und Lagerstruktur gemeinsam.