marqey
Fragen und Begriffe

Was ist marqey, und wie fangen Sie an?

Hier sammeln wir die Fragen, die während Evaluierung, Einrichtung und laufendem Betrieb am häufigsten aufkommen. Im zweiten Teil der Seite stehen die wichtigsten Begriffe, die wir verwenden.

Über marqey

Was ist marqey?

marqey ist eine Business-Management-Plattform, die Finanzen, Vertrieb, Bestand, Produktion, E-Commerce, Einkauf, Kasse, HR und Außendienst im vereinbarten Umfang verbindet. Ein Unternehmen kann mit den benötigten Prozessen beginnen.

Ist marqey ein ERP?

Die Begriffe überschneiden sich; marqey vereint Buchhaltung, Bestand, Vertrieb, Produktion und E-Commerce in einer Plattform. Achten Sie weniger auf das Etikett als auf den tatsächlichen Arbeitsablauf.

Für wen eignet sich marqey?

marqey ist relevant, wenn Teams dieselben Daten in Dateien oder Programmen wiederholen, Bestands- oder Auftragsstatus nicht vertrauen oder Berichte manuell zusammenführen. Ohne diese Probleme ist ein Wechsel möglicherweise unnötig.

Worüber sprechen wir im ersten Gespräch?

Über die Werkzeuge, die Sie heute nutzen, die Aufgabe, die am häufigsten ins Stocken gerät, und die Anbindungen, auf die Sie nicht verzichten können. Die ausführliche technische Prüfung folgt später.

Können wir mit einem einzigen Produkt starten?

Ja. Beginnen Sie mit Produkt, Daten und Anbindungen für einen kritischen Prozess und erweitern Sie, nachdem das Team diesen ersten Umfang zuverlässig nutzt.

Wo setzen wir künstliche Intelligenz ein?

KI kann zugängliche Betriebsdaten zusammenfassen, Hinweise vorbereiten und Entscheidungen unterstützen. Ohne gesonderte Regel und Freigabe ändert sie selbstständig keinen Datensatz.

Einrichtung und Livebetrieb

Welche Daten werden übernommen?

Wir prüfen Kontokorrent-, Produkt-, Bestands- und Preisdaten, offene Vorgänge und die nötigen historischen Datensätze. Der genaue Umfang der zu übertragenden Daten steht im Angebot.

Steht das Tagesgeschäft während des Umstiegs still?

Wir planen rund um Ihren bestehenden Ablauf, eine Testumgebung, die Datenvorbereitung und den Livegang-Termin. Das Ausfallrisiko behandeln wir im Umstiegsplan je nach Art der Arbeit.

Wie werden Anbindungen festgelegt?

Banken, Marktplätze, Versand- und Zahlungsdienste werden nach Name, Datenrichtung, Häufigkeit und Verantwortung bewertet. Nur bestätigte Verbindungen kommen in den vereinbarten Umfang und das Angebot.

Wie begrenzen Benutzerrechte Sichtbarkeit und Aktionen?

Jede Rolle erhält eigene Regeln für sichtbare Datensätze, erlaubte Änderungen und notwendige Freigaben. Nutzer testen diese Berechtigungen mit ihrem eigenen Konto vor dem Livegang.

Wie laufen Schulung und Support ab?

Die Grundschulung bauen wir rund um Ihre alltäglichen Arbeitsszenarien auf. Support im Livebetrieb und der Umgang mit neuen Anfragen stehen im Vertrag.

Angebot und Leistungen

Wie wird der Preis bestimmt?

Produkte, Nutzerrollen, Datenmigration, Anbindungen, Anpassung, Schulung und Umstiegsarbeit bestimmen gemeinsam das Projektbudget. Das Angebot trennt einmalige Arbeit und monatliche Leistungen.

Was unterscheidet die Ersteinrichtung von der monatlichen Leistung?

Einrichtung, Implementierung und Migration gehören zum Projektbudget. Hosting, Backups, Updates und vereinbarter Support gehören zur monatlichen Leistung und werden getrennt ausgewiesen.

Was steht im Angebot?

Startumfang, Implementierungsarbeiten, Verantwortlichkeiten, Projektkosten, monatliche Leistungen und Positionen außerhalb des Umfangs stehen getrennt im selben Dokument. So bleiben Angebot und spätere Änderungen prüfbar.

Was bringe ich zum ersten Gespräch mit?

Erzählen Sie uns von den Werkzeugen, die Sie heute nutzen, der Aufgabe, die Sie zuerst ordnen möchten, und den Anbindungen, auf die Sie nicht verzichten können. Die ausführliche technische Prüfung folgt später.

Glossar

Startumfang

Alles, was in der ersten Phase eingerichtet wird: Produkte, Nutzer, Daten, Anbindungen und Umsetzungsarbeiten.

Kontokorrent

Der Saldo, die offenen Verbindlichkeiten und Forderungen sowie die Vorgangshistorie, die Sie bei einem Kunden oder Lieferanten führen.

Anbindung

Zwei Systeme, die nach festen Regeln bestimmte Datensätze austauschen.

Arbeitsauftrag

Der Datensatz, der eine zu produzierende, zu wartende oder im Feld abzuschließende Aufgabe mit Material, Dauer, Zuständigem und Ergebnis verfolgt.

Los- und Seriennummer

Die Kennungen, mit denen Sie die Produktionscharge oder die eindeutige Identität eines Produkts verfolgen.

Standort

Jeder Ort, an dem Bestand oder Arbeit verfolgt wird: ein Lager, ein Regal, ein Geschäft, eine Filiale, ein Fahrzeug oder ein Einsatzort im Feld.

Genehmigungsablauf

Die Regeln, die einen Datensatz je nach Betrag, Rabatt, Einkaufs- oder Vorgangsart an die zuständige Person weiterleiten.

Rolle und Rechte

Die Regeln, die festlegen, auf welche Informationen ein Nutzer zugreifen kann, welche Aktionen er ausführen darf und welche Entscheidungen er freigeben kann.

Datenmigration

Das Bereinigen der Informationen in Ihren aktuellen Dateien und Programmen, die Vorbereitung für das neue System, die Übertragung und die Kontrolle.

Wenn Sie eine Frage haben

Beschreiben Sie Ihre Frage kurz und was sie für Ihr Unternehmen bedeutet. Wir leiten Sie zum passenden Produkt, zur passenden Ressource oder zum nächsten Gesprächsschritt weiter.

Lassen Sie uns den passenden Umfang für Ihr Unternehmen festlegen

Teilen Sie Ihre Anfrage; gemeinsam wählen wir die passenden Produkte und den Startaufbau.

Startpunkt

Wählen Sie den richtigen Weg für Ihr Unternehmen

Entdecken Sie die Produkte, oder gehen Sie von Ihrem Geschäftsmodell, Ihrer aktuellen Einrichtung und Ihren Prioritäten aus.

Noch unsicher? Wir helfen Ihnen gerne.

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